Наверняка каждый, кто пользуется Инстаграм, сталкивался с такой проблемой, как: «Моя страница в инстаграм не открывается». Чтобы решить эту проблему, разберем самые популярные случаи и способы решения этой ситуации.
Войти на «мою страницу», если нет регистрации
Некоторые люди желают пользоваться Инстой, не пройдя процесс регистрации. В таком случае у вас будет довольно ограниченный функционал. Можно просматривать аккаунты пользователей, находящиеся в открытом доступе. Но смотреть истории, список подписчиков и ставить лайки, комментировать будет невозможно.
Однако поиск будет доступен. Т.е. искать людей через сам сервис можно, даже накрутка лайков на сторонний профиль вполне реальна.
Чтобы не проходить процесс регистрации полностью, а сэкономить время, можно авторизоваться при помощи Facebook. Для этого следует сделать следующее: быть зарегистрированный в Фэйсбук, открыть Инстаграм и нажать на кнопку «Войти через Facebook».
Вход с компьютера
У Инстаграм есть версия для браузера. Она урезана по функционалу, однако с ее помощью вполне можно восстановить доступ. Достаточно повторить следующие шаги:
- [ads_color_box color_background="#eee" color_text="#444"]
- В поисковой строке вбить instagracom и перейти по ссылке;
- Нажать на кнопку «Войти»;
- Далее, под полями для заполнения будет пункт «Забыли»;
- Если потребуется – введите капчу, подтверждающую, что вы не бот;
- Клацнуть по кнопке «Сбросить пароль»;
- После прохождение этой процедуры, вам на почту придет письмо с инструкцией. Следуйте всем указаниям и тогда вы снова сможете восстановить доступ.
[/ads_color_box]
Вход через скачанную программу
В том случае, если вы забыли пароль от Инсты и вам необходимо войти с мобильного устройства, то руководство по восстановлению будет слегка другое.
Весь процесс будет выглядеть примерно так:
[ads_color_box color_background="#eeeeee" color_text="#444"]
- Зайдя в приложение, нажмите на пункт «Помощь со входом»;
- Укажите способ, с помощью которого будете восстанавливать доступ. На выбор доступно следующее: указать e-mail, номер сотового или войти при помощи ФБ;
- Если выбран первый или же второй вариант, останется только придумать новый пароль, предварительно получив письмо на почту или смс на телефон. Если же вы захотите поделать все при помощи Фейсбук, то сначала вам предложат поменять пароль от него, а только потом вас перекинет обратно в Инст.
[/ads_color_box]
Выбирайте тот вариант, который лучше всего подходит именно вам в конкретной ситуации.
Как войти, если забыл пароль
Если пароль забыт, но данные от почты или телефона доступны, то восстановиться можно методами, описанными выше. Если же все делалось при помощи ФБ, то поможет следующее:
[ads_color_box color_background="#eee" color_text="#444"]
- Открыть сайт или приложение Фейсбук;
- Нажать на «Восстановить пароль»;
- Указать все те данные, которые вас попросят (емейл, ваше имя, фамилию);
- Указать те контакты, при помощи которых хотите восстановить доступ;
- При восстановлении через емейл – зайдите в свой почтовый ящик и перейдите по ссылке, указанной в письме и поменяйте пароль;
- Для восстановления через номер телефона – укажите код из сообщения в специальном поле;
- Зайдите в Инстаграм;
- Откройте Инстаграм либо на смартфоне, либо в браузере;
- Готово. Вы снова имеете доступ к своей учетной записи.
[/ads_color_box]
Кажется, что на это может уйти много времени, однако вы потратите не более 5-ти минут на все действия. Кстати, если вы решили восстановиться через почту, то проверьте папку «Спам», если не получили письмо.
[ads_color_box color_background="#C8C8FA" color_text="#444"]Еще одно важно примечание – если на ваш телефон не приходит смс с номером подтверждения, то перезагрузите телефон, выньте и вставьте симку. Если и это не помогло – уточните на сайте вашего оператора, активна ли опция получения смс с коротких номеров. Порой операторы сотовой связи эту функцию отключают.[/ads_color_box]
Как войти, если забыл почту
Если восстановление через почту – единственный способ получить доступ к аккаунту, но пароль от нее вы забыли, то выход есть. Вам необходимо воспользоваться опцией сброса пароля на сайте вашей почты. Как правило это ответ на контрольные вопросы, либо при помощи второго (дополнительного) емейла.
[ads-quote-center cite='']Как только пройдете эти процедуры – вы снова сможете попробовать восстановить профиль в Инстаграм.[/ads-quote-center]
Но ведь часто бывает так – почтовый ящик был создан давно, ответы на вопросы забыты и номер привязан старый. Что делать в таком случае? Лучшее решение – написать в тех. поддержку и подробно описать свою проблему. После этого вам отправят ссылку для создания нового пароля.
Рекомендации
Чтобы у вас больше не возникало подобных неприятных ситуаций, воспользуйтесь простыми рекомендациями. Они помогут вам сэкономить время в будущем.
Сперва – если у вас одинаковые пароль от всех сервисов и часто забываете их, то срочно измените. Придумайте сложный пароль и запишите на листок. Далеко не все приложения и сервисы способны обеспечить должный уровень безопасности при использовании простого пароля.
Затем - тоже касается и авторизации через Фейсбук – вряд ли вы в него часто заходите, поэтому используйте другие методы для входа.
После – если сложилось так, что вы не помните, как войти в свою почту, у вас нет доступа к номеру, указанному при регистрации, то пишите в техническую поддержку. Это самый последний способ восстановить доступ.
Далее – если не можете войти в свой профиль, хотя все данные указаны верно – скорее всего вашу страницу взломали мошенники. Такое случается особенно часто с популярными страницами. Если злоумышленник изменил все данные, то своими силами профиль не вернуть. Пишите в администрацию Инстаграма.
И наконец, чтобы избежать взлома и потерю профиля – меняйте пароли чаще. Раз в 2-3 месяца вполне достаточно. Используйте генераторы сложных паролей.
Выводы
Как видите, восстановить доступ к своей странице в Инсте можно практически в любой ситуации. Если вы уже не раз попадали в такую ситуацию, то прислушайтесь к рекомендациям и тогда вы избавитесь от таких проблем.